자주 묻는 질문

직접 운영하거나 점검 권한이 있는 웹사이트 주소·이메일 입력과 점검 동의. 회원가입·카드 입력 불필요. 이메일 링크를 통한 결과 확인.

무료 결과의 보안 상태 요약 확인과 요약 PDF 요청 가능. 상세 웹 리포트는 9,900원으로 전체 발견 항목·수정 가이드·PDF 제공. 진단 결과 확인 후 선택 구매.

소스코드 분석은 별도 상품. ZIP·Git으로 분석 코드를 제출한 뒤 범위와 금액 확인. 웹 진단의 대상은 외부에 공개된 사이트.

점검 완료 화면에서 발송 주소 확인과 수정·재발송 가능. 스팸함과 프로모션함의 [email protected] 발송 메일 확인. 완료 화면 종료 시 같은 URL로 재신청하여 결과 링크 수신 가능. 재점검 제한 시간에는 기존 결과 재사용 가능. 유료 주문은 계정 안내의 해당 상품 구매 복구 경로 이용.

현재 Continuous 조직 이용권은 30일·365일 단위의 1회 결제이며 자동갱신 없음. 14일 체험 종료 후 자동 결제 없음. 기존 개인 Pro 구독은 별도 상품으로 마이페이지에서 계약·갱신 설정 확인 필요.

추가 결제 전 주문 상태 확인 필요. 개인 리포트·코드 분석은 구매 링크 재발급, Continuous는 결제한 조직의 요금·결제 화면 이용. 확인이 어려운 경우 결제 시각과 구매 이메일을 고객지원에 전달.

Continuous는 소유권 확인 후 등록한 사이트의 정기 점검과 조치 관리. SENTRIX ASM은 기업의 외부 자산 발견·노출 변화 확인·조직별 조치 운영 지원.

웹 진단의 서버 요청으로 환경에 따른 운영 영향 발생 가능. 직접 운영하거나 점검 권한이 있는 대상만 입력 가능. 운영상 제한이 있는 경우 점검 전 고객지원과 범위 확인 필요.

점검 시점과 확인 가능한 범위에 따른 등급 산정. 발견 항목의 근거와 점검 불가 항목 검토 필요. 로그인 이후 권한·업무 로직은 별도 전문가 진단 검토 대상.

상품별 결제 화면과 환불 정책에서 조건 확인 가능. 처리 상태 확인이 필요한 경우 구매 이메일과 결제 정보를 고객지원에 전달.

구매 내역에서 결제 정보 확인. 필요한 증빙 서류가 보이지 않는 경우 구매 이메일과 주문 정보를 [email protected]로 전달.

스토어 신규 판매 종료 후에도 기존 구매 기록과 다운로드·재발급 지원 유지. 구매 이메일을 통한 링크 재발급 가능.